نيوزي: الشرق الأوسط وأفريقيا ( MEA) ، 13 نوفمبر 2025 – أعلنت ترو كولر ، الشركة العالمية الرائدة في مجال الاتصالات وتحديد هوية المتصلين وحظر الرسائل غير المرغوب فيها (البريد العشوائي) والتي تضم 450 مليون مستخدم نشط في جميع أنحاء العالم، اليوم عن إطلاق مجموعة القياس الشاملة لفاعلية الإعلانات والتي تحمل الاسم المناسب – “عائد الاستثمار من الثقة ” (ROI of Trust) . حيث يساعد هذا الحل الجديد العلامات التجارية على تقييم وتحديد كمية تأثير الإعلانات عبر الانتباه والثقة والاطمئنان.
عائد الاستثمار من الثقة: سد فجوة القياس
يقوم إطار عمل ترو كولر للقياس بتقييم ما يدفع بالنتائج بشكل حقيقي – أي عما إذا كانت رسائل العلامة التجارية تستحوذ على الانتباه، وتلهم الثقة، وتحوّل الاعتقاد إلى اطمئنان (ثقة للقيام بفعل) أم لا . و لقد تم بناء المجموعة على “إطار عمل ترو كولر للثقة والاطمئنان” (Truecaller Trust and Confidence Framework)، وهي تقدم طريقة جديدة لجعل الثقة قابلة للقياس.
وتظل منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) سوقًا عالي النمو بالنسبة لترو كولر، مدفوعة بنظامها البيئي الرقمي الآخذ في الاتساع ومستخدميها الذين يعتمدون على الأجهزة المحمولة أولاً. ومع تزايد تبني ترو كولر وتزايد الطلب على حلولنا، تقدم منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا إمكانات قوية لكل من تفاعل العلامات التجارية والتواصل الموثوق. كما أننا نظل ملتزمين بتعميق وجودنا وشراكاتنا في جميع أنحاء المنطقة في الأوقات المقبلة.
وقال هيمانت أرورا (Hemant Arora) ، نائب الرئيس، والرئيس العالمي لأعمال الإعلانات في ترو كولر “: أنه مع ارتفاع مستوى التفاعل اليومي، نمت ترو كولر لتصبح منصة يكون فيها انتباه المستخدم هادفًا وقابلاً للتنفيذ في نفس الوقت. ونحن ملتزمون بمساعدة المعلنين على الاستفادة من هذا الانتباه بفعالية أكبر من خلال تقديم أدوات مُتحقق منها وآمنة للخصوصية من أجل قياس التأثير بطريقة أكثر ذكاءً وتعاونًا”.
وقالت أرتشانا روش (Archana Roche) ، الرئيس العالمي للقياس في ترو كولر : ” أن كل ظهور إعلاني على ترو كولر يحمل هالة من الثقة. ومن خلال إطار عملنا لـ زيادة الثقة والاطمئنان’ (Trust Uplift and Confidence Framework)، يمكننا الآن تحديد كمية كيفية بناء الإعلانات في هذه البيئة الموثوقة للمصداقية وإلهام الاعتقاد. وعندما يرى الناس العلامات التجارية ضمن هذه الهالة، فإنهم يدركون بشكل غريزي أنها أكثر موثوقية وتستحق التفاعل معها”.
الركائز الأساسية الخمس لمجموعة قياس ترو كولر
تتألف مجموعة قياس ترو كولر – التي تم تصميمها والتحقق من صحتها من خلال التجارب الداخلية وشراكات البحث المستقلة – من خمسة حلول متكاملة:
- دراسات رفع العلامة التجارية (Brand Lift Studies) : تم تطوير هذه الدراسات بواسطة فريق القياس في ترو كولر بالشراكة مع من Kantar و VTION وشركات أبحاث رائدة أخرى، وهي تقيس نتائج العلامة التجارية الكاملة للمسار التسويقي (full-funnel) مثل الوعي، والاستدعاء، والتفضيل، ونية الشراء. وقد أشارت التجارب المبكرة مع العلامات التجارية الرائدة في فئتها إلى تحرك إيجابي عبر الانتباه والثقة ومقياس “زيادة الاطمئنان” (Confidence Uplift) الخاص بـ ترو كولر.
- تحليل الوصول الإضافي (Incremental Reach Analysis): من خلال الشراكات مع VTION وغرف البيانات النظيفة الآمنة للخصوصية، تقوم ترو كولر برسم خرائط للجمهور غير المكرر خارج منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية، وتحقق معدل وصول إضافي يتراوح بين 28% و35% في المتوسط.
- الاختبار متعدد المتغيرات (Multivariate Testing) : يتيح إجراء تجربة متعددة الخلايا في وقت واحد عبر الإبداعات، والمواضع، والتنسيقات، وشرائح الجمهور – وكلها مدعومة من Rain Man Consulting . ويدير إطار العمل اختبارات متوازية خاضعة للتحكم لعزل التأثير الإضافي لكل متغير، مما يساعد المعلنين على الكشف عن التكوينات المثلى للانتباه، والاستدعاء، والتفاعل عبر مجموعات الجمهور بدقة إحصائية.
- نمذجة مزيج التسويق (Marketing Mix Modeling – MMM) : مدعومة من Rain Man Consulting، وهي تدمج بيانات المنصة مع مدخلات المعلنين لتحديد كمية مساهمة ترو كولر في عائد الاستثمار التسويقي الإجمالي. و يستفيد إطار العمل من نماذج المرونة ومحاكاة “ماذا لو” لتقدير المساهمة الإضافية لـ ترو كولر في عائد الاستثمار التسويقي، مما يمكّن العلامات التجارية من تحسين توزيع الإنفاق عبر القنوات.
- مؤشرات ترو كولر للثقة والاطمئنان (Truecaller Trust & Confidence Indices): إطار قياس خاص يحدد كمية ثلاثة أبعاد حاسمة لتأثير العلامة التجارية:
- الانتباه (Attention) : التفاعل السياقي واستدعاء الإعلانات المتحقق منها في البيئات الموثوقة.
- الثقة (Trust) : نقل مصداقية العلامة التجارية الذي يتيحه التواصل الموثق والخالي من البريد العشوائي.
- الاطمئنان (Confidence) : “الثقة في الفعل” ويقيس احتمالية تفاعل المستهلك أو إجرائه معاملة أو شراء بعد التعرض للإعلان في منصة موثوقة لحماية من الاحتيال.
قياس آمن للخصوصية ومصدق عليه من قبل الشركاء
تعمل جميع حلول القياس ضمن بيئات آمنة للخصوصية، باستخدام التحقق المستقل والملاحظة السلوكية السلبية بدلاً من بيانات المستخدم المُعلنة. و يعمل فريق القياس عن كثب مع شركاء الأبحاث المستقلين لضمان الدقة المنهجية والشفافية وثقة المعلنين.
Truecaller Measurement Playbook: ads-media.truecaller.com/c0043cd0-de43-482d-a637-