نيوزي: أطلقنا Skrooge.ai في مطلع عام ٢٠٢٥ بهدف بسيط جدًا: أن يتمكن الناس في دولة الإمارات العربية المتحدة من الاستمتاع بخدمات المحاسبة تمامًا كما يستمتعون بخدماتهم المصرفية عبر التطبيقات الحديثة مثل WIO أو Revolut (القادمة قريبًا إلى الإمارات).
وكما أن التقنية المحركة في عالم المصارف الرقمية كانت تعتمد على الحوسبة السحابية والهواتف المحمولة، فإن التقنية المحركة في عالم المحاسبة اليوم هي الذكاء الاصطناعي وتعلّم الآلة. وهذه بالضبط هي الأدوات التي نوليها كامل شغفنا في Skrooge.ai.
ما الذي يقدّمه الذكاء الاصطناعي؟
١ (يتيح الذكاء الاصطناعي اتخاذ قرارات سريعة ومتسقة ودقيقة أثناء معالجة المستندات المالية، ضمن سياقات محددة مثل الدولة أو القطاع أو العميل .وهذا أمر بالغ الأهمية لمحاسب يتعامل مع مئات المعاملات يوميًا لعملاء متعدّدين ينتمون إلى قطاعات مختلفة.
فمن الصعب على الإنسان تذكّر دليل الحسابات الخاص بعشرات العملاء، أو إدارة محاسبة قطاعات معقّدة مثل اللوجستيات أو التصنيع، ناهيك عن تغيّر الأنظمة واللوائح باستمرار!
٢) المحاسبة ليست مجرد أرقام، بل هي عمل تواصلي في جوهره .فالمحاسب يحتاج إلى طلب معلومات كثيرة من العميل (مع شرح سبب طلبها)، وتوجيهه بوضوح خلال العملية وفق جداول زمنية متعددة (شهرية وسنوية)، وتوضيح معنى الأرقام المقدَّمة، والرد بسرعة على الاستفسارات الضريبية والمحاسبية .الذكاء الاصطناعي يستطيع تسريع هذه العملية بشكل كبير من خلال إدارة المحادثات بثقة، مع مراعاة أسلوب تواصل كل عميل.
وغالبًا ما يكون المحاسب مثقلًا بالأعباء الروتينية التي ذكرناها في النقطة الأولى، فيُقلّل من أهمية التواصل الواضح والمنظّم في الوقت المناسب — و ببساطة قد ينسى أن لغة المحاسبة ليست لغة يتقنها الجميع.
٣ (من أبرز مزايا الذكاء الاصطناعي أنه يوفّر تحليلات فورية مخصصة، لا تعتمد فقط على أرقام شركتك، بل تقارنها أيضًا بمعايير القطاع الذي تعمل فيه .انسَ لوحات التحكم التقليدية التي لا تناسب الجميع أو جداول Excel المعقدة التي لا يفهمها سوى محللي البيانات الماليين ذوي التكلفة العالية .مع الذكاء الاصطناعي، يمكنك التحدث مباشرة إلى بياناتك والحصول على إجابات فورية تدعم قراراتك المالية والإدارية.
نادراً ما يمتلك الشخص المهارات التي تجمع بين المحاسب الممتاز والمحلل المالي المتمرس. وحتى أولئك الذين يمتلكونها غالبًا ما يكونون مرتفعي التكلفة ولا يستطيعون إنتاج تلك التحليلات بنفس سرعة الذكاء الاصطناعي.
نظرًا للمديح الذي أبديته للذكاء الاصطناعي في النقاط الثلاث السابقة، قد يظن البعض أن البشر لم يعودوا مهمين في هذا المجال، لكن في الواقع العكس هو الصحيح!
لماذا أصبحت جودة الأشخاص أكثر أهمية الآن؟
الذكاء الاصطناعي ما زال تقنية داعمة، تُستخدم في الغالب بصيغة “مساعد الطيار”، لذا إن لم توظّف أفضل “الطيّارين”، فلن تكون فعالية مساعد الذكاء الاصطناعي بالمستوى المطلوب .بل وقد يتعلّم منه عادات سيئة ويصبح أداءه متوسطًا — تمامًا كما يحدث في فرق العمل البشرية .وإذا استُخدم الذكاء الاصطناعي بالشكل الصحيح، فيمكنه جعل عملية التوظيف أكثر كفاءة من خلال تحليل كميات ضخمة من البيانات الحوارية من المقابلات الجارية، وتصميم مجموعة من الأسئلة المخصصة للمرشحين النهائيين لتقييم نقاط ضعفهم بدقة.
وبعد التوظيف، يمكن للمدير أن يقدّم ملاحظات بنّاءة وشخصية ومدعومة بالبيانات عبر مراجعة الذكاء الاصطناعي لأداء الموظف الكامل — من قراراته إلى أسلوب تواصله .وهذا يفتح آفاق تطوير مهني كانت مستحيلة في السابق.
في Skrooge.ai نؤمن بشدة أن توظيف وتدريب أفضل خبراء المحاسبة ما زال العامل الأول للنجاح في هذا القطاع .لهذا السبب، تبلغ نسبة قبولنا في مرحلة المقابلة أقل من ٢٪ فقط، ويشعر عملاؤنا بالفرق من أول لحظة يتعاملون فيها مع فريقنا.
لماذا نحن متحمسون لسوق الإمارات؟ وأين يمكنكم العثور علينا؟
يقع مقرّنا في مبنى غرف دبي .ونحن متحمسون لخدمة سوق الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإمارات، وهو سوق ينمو بسرعة ويقدّر الخدمات المعتمدة على التكنولوجيا .فالناس هنا يثمّنون وقتهم المحدود ويستخدمون الحلول الذكية للاستفادة منه .الثقافة الرأسمالية والرغبة في النجاح الاقتصادي قوية جدًا في الإمارات — يكفي أن تزور أحد الأحداث التجارية العديدة التي تُقام هنا بانتظام — لترى ذلك بنفسك. أو لترانا هناك.
نحن نؤمن بقوة الأرقام — ليس فقط لأغراض الامتثال الضريبي، بل كأصل استراتيجي لاتخاذ القرار .فإذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد، يمكنك زيارة موقعنا skrooge.ai لحجز مكالمة، أو زيارتنا في المكتب .نحن هنا طوال الأسبوع، نبني مستقبل المحاسبة كما نتصوره.
وللقليل من المتعة — لأننا نعتقد أن شعار سكروج ببدلة سوبرمان لطيف للغاية 😊 — إليك أول شريحة من عرضنا التقديمي حول نفس الموضوع.
قدرة المحاسبين مُرهقة، والذكاء الاصطناعي هو الداعم المطلوب لهم
الذكاء الاصطناعي يأتي للإنقاذ!
يقوم الذكاء الاصطناعي بالمهام الثقيلة، مما يتيح لمتخصصي المحاسبة والتمويل التركيز على الأعمال الأكثر تأثيرًا والموجهة نحو العملاء.
لقد شهدت النماذج الأساسية للذكاء الاصطناعي تحسينات كبيرة في عام ٢٠٢٤، حيث أصبحت أكثر استقرارًا وتميّزت في المهام الوكيلة والمحاسبية والمنطقية على النحو الآتي:
- الذكاء الاصطناعي الوكيل :أظهرت النماذج o1 و Claude5 معدل نجاح يفوق ٨٠٪ في أداء المهام المستقلة المعقّدة ذات السياق العالي (أكثر من ٢٠٠٠ رمز)*
- المحاسبة :تمكنت ChatGPT 4o و Claude Sonnet5 أخيرًا من اجتياز اختبارات المحلل المالي المعتمد/المحاسب القانوني المعتمد/المحاسب الإداري المعتمد بدرجات تفوق ٨٠٪ خلال عام ٢٠٢٤**!
- المنطق والاستدلال: تجاوزت نماذج اللغة الرائدة لعام ٢٠٢٤ معدل نجاح ٨٠٪ في اختبار فهم اللغة متعدد الوسائط (MMLU) المعياري***
انخفاض إنتاجية المحاسبين
- ضعف تبنّي التكنولوجيا الحديثة
- غياب الكفاءة في تنظيم العمليات التشغيلية
- تدنّي الأجور مع ساعات عمل طويلة
- موظفون مرهقون ويفتقرون إلى الحافز
- وظيفة تفتقر إلى الجاذبية، خصوصًا لدى جيل ) Zكما يتضح من انخفاض عدد الخريجين الجدد في المجال(
انخفاض درجة صافي الترويج للعميل
- العملاء يرغبون في استجابة أسرع وخدمة أكثر تخصيصًا
- يطلبون نصائح وتحليلات مخصصة تناسب احتياجاتهم
- يتوقعون معرفة متعمقة بالمجال ومهارات تواصل أفضل
- يريدون التعامل مع ممثل يهتم بهم فعلاً ويبتسم أثناء الخدمة